Política de privacidad

En vigor desde el 9 de agosto de 2026

Usar el sitio sin cuenta

Leer transcripciones, buscar dentro de ellas, el resumen con IA gratuito de cada día y todos los conversores de subtítulos funcionan sin cuenta. No pedimos tu nombre ni tu correo para usarlos.

Para aplicar los límites gratuitos —3 transcripciones de YouTube al día, 10 por semana, un resumen con IA al día y 3 transcripciones de TikTok o Instagram en total, no al día— tenemos que reconocer al mismo visitante dos veces. Lo hacemos sin inicio de sesión: tu dirección IP y el user-agent del navegador se combinan con un identificador aleatorio guardado en una cookie llamada tt_uid, y solo conservamos ese hash. Es una clave de contador, no un perfil: no se vincula a un nombre, un correo ni una identidad publicitaria, y los contadores caducan solos (dos días los diarios, unas dos semanas el semanal, y un año el de formato corto, porque esa cuota no se renueva cada día).

Cuentas, y solo para planes de pago

La cuenta existe únicamente si te suscribes. Contiene tu dirección de correo, tu plan, tu saldo de créditos y la fecha de renovación, tus identificadores de cliente y suscripción de Stripe, y el idioma de la interfaz. El acceso es por un enlace de un solo uso enviado a ese correo; caduca a los 15 minutos y lo guardamos hasta que se use o caduque.

Nunca guardamos una contraseña y nunca vemos tu tarjeta. Los datos de la tarjeta van directamente a Stripe, que procesa el pago y solo nos comunica que una suscripción empezó, se renovó o terminó.

Qué registramos cuando ejecutas algo

Cada acción que cuesta créditos, y cada acción gratuita que cuenta para un límite, escribe una fila: qué acción fue (transcripción, resumen, pregunta, búsqueda de un momento, un video dentro de un lote, una pregunta a todo el lote), el ID del video de YouTube, cuántos créditos costó y cuándo. Para un suscriptor la fila va asociada a la cuenta, de modo que el historial pueda mostrarla. Para un visitante anónimo va asociada al hash anónimo descrito arriba. No contiene el texto de la petición: las preguntas que haces sobre un video y las palabras que buscas no se anotan, ni aquí ni en ningún otro sitio, ni por nosotros ni por nuestra cuenta. Lo único cuyo texto sí conservamos es el resumen, y solo para una cuenta: véase más abajo.

Los resúmenes que guardamos para ti

Si has iniciado sesión, el resumen con IA que generas se guarda en tu cuenta. La fila contiene el ID del video de YouTube, el título del video, el idioma en el que pediste el resumen, el texto del resumen y cuándo se escribió. Existe para que Mis videos, en tu página de cuenta, pueda devolverte algo que ya has pagado en lugar de cobrarte por producirlo dos veces.

Pedir el mismo video otra vez en el mismo idioma sobrescribe esa fila en lugar de añadir una segunda copia. Pedirlo en otro idioma es otro resumen y se guarda aparte. Los conservamos hasta que los elimines: cualquier resumen puede borrarse desde la página de cuenta, y todos desaparecen cuando desaparece la cuenta.

Esto se aplica solo a las cuentas. Si no has iniciado sesión, tu resumen se genera, se envía a tu navegador y no se anota en ninguna parte: el identificador anónimo descrito arriba es una clave de contador, no un archivador.

La caché de transcripciones

Las pistas de subtítulos que obtenemos de YouTube se guardan en caché de nuestro lado, indexadas por el ID del video, junto con el título y la duración. La caché existe para que una segunda pregunta sobre el mismo video no vuelva a descargarlo, y para que un video ya consultado sea inmediato para la siguiente persona. Contiene texto público de subtítulos de YouTube y nada sobre quién lo pidió.

Un TikTok o un reel de Instagram no tiene pista de subtítulos que obtener, así que lo transcribimos nosotros. Le pedimos a Apify el título del video, su duración y un enlace directo al archivo; después nuestro servidor descarga el archivo del propio CDN de TikTok o de Instagram y lo envía a Deepgram, que devuelve el texto de lo que se dice en él. Lo que recibe Deepgram es el archivo de video entero, imagen y sonido, porque toma el contenedor tal cual y no una pista de audio que hayamos extraído antes. Ese archivo solo existe en memoria, mientras dura esa única petición: nunca se escribe en disco, y el enlace de descarga nunca llega a tu navegador. Lo único que se conserva es el texto resultante, en la misma caché que los subtítulos de YouTube descritos arriba.

Los lotes

Cuando ejecutas un lote de enlaces, guardamos la lista de qué videos había en él para que después puedas hacer preguntas a todo el lote. Una fila por video: tu cuenta, un identificador del lote derivado de la propia lista de enlaces, el ID del video de YouTube, su título y su duración. El texto de los subtítulos no se copia aquí: se queda en la caché de transcripciones descrita arriba y se lee desde ahí.

Estas filas se borran 24 horas después de ejecutar el lote. El borrado no es una promesa que cumplimos a mano: cada fila lleva su propia caducidad, una fila caducada no se devuelve nunca ni siquiera antes de eliminarse, y la limpieza se ejecuta cada vez que se escribe cualquier lote. Después de eso no queda nada del lote: la misma lista de enlaces es simplemente un lote nuevo.

Los conversores se ejecutan en local

Los conversores de subtítulos (SRT, VTT, TXT) se ejecutan enteramente en tu navegador. Los archivos que conviertes nunca se transmiten ni a nosotros ni a nadie. La búsqueda dentro de la transcripción funciona igual: opera sobre texto que ya está en tu navegador y no envía nada de vuelta.

Analítica

Medimos eventos de uso anónimos —que se ha obtenido una transcripción, que se ha completado un resumen, que se ha mostrado un aviso de plan de pago, que se ha iniciado una compra— para entender qué herramientas resultan útiles. Un evento contiene la página, la acción, el ID del video de YouTube cuando lo hay, y los datos técnicos que cualquier petición lleva de todos modos: navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y dirección IP, de la que se deriva una ubicación aproximada. Nunca contiene tu nombre ni tu dirección de correo. No usamos rastreadores publicitarios y no vendemos datos.

Esto funciona con PostHog, en su alojamiento europeo, y se accede a él a través de este dominio, no del suyo. Para ello no se escribe nada en tu dispositivo: el identificador que agrupa los eventos de una misma página se genera de nuevo en cada carga y solo se conserva en memoria, así que desaparece en cuanto te vas.

PostHog también graba sesiones: una repetición de cómo se comportó la página, reconstruida a partir de los cambios que se produjeron en ella. Todo lo que se escribe en cualquier campo se enmascara antes de salir de tu navegador, y lo mismo ocurre con la dirección de correo que aparece en las páginas de cuenta, de inicio de sesión y de confirmación de compra. Lo que se graba es la página, no tú, y la grabación se conserva en la Unión Europea, igual que todo lo demás aquí.

Proveedores que utilizamos

El bot de Telegram

Nuestro bot de Telegram es un producto aparte y opcional. Si lo abres, Telegram le proporciona tu ID de usuario y tu nombre de usuario, y el bot guarda tu preferencia de idioma, tu saldo de créditos y tu historial de procesamiento para funcionar. Esos datos viven con el bot y se rigen por los avisos que muestra en su interior.

Eliminar tus datos

Escribe a [email protected] desde la dirección de la cuenta y eliminaremos la cuenta, sus resúmenes guardados, sus filas de uso y sus tokens de acceso. No hace falta escribirnos para quitar un resumen suelto: cada uno tiene un botón de borrar en Mis videos. Cancelar la suscripción es otra cosa y se hace en Stripe desde la página de cuenta. Los contadores anónimos no pueden eliminarse a petición porque no son identificables; borrar la cookie tt_uid rompe su vínculo con tu navegador, y de todos modos caducan solos.

Contacto

Dudas sobre esta política: [email protected].

Transcriptube no está afiliada a YouTube ni a Google. Las transcripciones siguen siendo propiedad de los creadores de los videos.