プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月11日

アカウントなしで使う場合

文字起こしの閲覧、その中の検索、AI要約、すべての字幕変換ツールは、アカウントなしで動作します。利用にあたって氏名やメールアドレスはお尋ねしません。

無料枠は、1人あたりUTCの1日に2本の動画で、それぞれに文字起こしと要約がつきます。これを数えるには同じ人を2回見分ける必要があり、ログインなしで行っています。通常のブラウザウィンドウでは、tt_uidというCookieに入ったランダムな識別子が「人」です。アドレスはそこに含まれないため、ネットワークを変えてもカウントは変わらず、オフィスで1つを共有することもありません。Cookieを保持しないプライベートウィンドウでは、IPアドレス、ブラウザとOS、言語、タイムゾーンのハッシュが「人」になります。どの種類のウィンドウかは、ブラウザ内で動く小さなオープンソースの判定で決まります。iOSアプリとSafari拡張機能では端末が保持するトークン、ChromeとFirefoxの拡張機能では拡張機能が一度だけ生成する識別子、ログイン中はアカウントが「人」です。すべての「人」の背後にはネットワークアドレスがあり、誰が求めても、1つのアドレスからの無料動画は1日最大20本です。すべてのキーはハッシュで、アドレス・メール・Cookieが平文で保存されることはなく、カウンターは2日で失効する行です。1日の無料要約と音声認識はサイト全体で1つの予算も共有しており、使い切るとUTCの深夜0時まで一時停止します。

アカウント

アカウントは任意です。ログインすると要約と履歴が1か所にまとまり、プランやクレジットパックもアカウントにひも付きます。保持するのは、メールアドレス、プラン、クレジット残高と更新日、Stripeの顧客IDおよびサブスクリプションID、表示言語です。ログインはそのメールアドレス宛の6桁のコードで行い、コードは1回だけ有効で、10分で失効し、保管されるのはソルト付きハッシュだけで、コードそのものが保管されることはなく、使用されるか失効するまでのあいだ保持されます。

パスワードは保存せず、カード情報も参照しません。カード情報はStripeへ直接渡り、Stripeからは契約が開始・更新・終了したという事実のみが通知されます。

製品のお知らせは、ご希望があった場合のみお送りします。ログイン時のチェックボックス、またはアカウント画面のスイッチです。ログインコード、領収書、アカウントに関する連絡はお知らせではなく、設定にかかわらず送られます。お知らせはいつでも、アカウント画面またはそのメール末尾のリンクから停止でき、どちらも同じ設定を書き換えます。

実行時に記録されるもの

クレジットを消費するすべての操作と、無料枠を消費するすべての操作は、1行の記録を残します。内容は、どの操作か（文字起こし、要約、質問、場面検索、一括処理のなかの動画、一括処理全体への質問）、YouTubeの動画ID、消費クレジット数、日時です。契約者の場合はアカウントに紐づき、履歴ページに表示されます。匿名の訪問者の場合は上記の匿名ハッシュに紐づきます。リクエストの本文は含まれません。動画についてのご質問も、検索された語句も、ここにも他のどこにも、当社自身によっても委託先によっても記録されません。本文を保存する唯一の対象は要約であり、それもアカウントに限られます。下記をご覧ください。

アカウントに保存される要約

ログインした状態で作成したAI要約は、アカウントに保存されます。保存されるのは、YouTubeの動画ID、動画のタイトル、要約を書くよう指定した言語、要約本文、そして作成日時です。アカウントページのマイ動画で、すでに費用を払った結果をもう一度取り出せるようにするためであり、同じ作業で二度課金しないためのものです。

同じ動画を同じ言語で作り直した場合は、その行を上書きします。二つ目の複製は作りません。別の言語での依頼は別の要約として個別に保存されます。削除されるまで保管し、アカウントページから要約を一件ずつ削除できます。アカウントを削除すればすべて一緒に消えます。

これはアカウントに限った話です。ログインしていない場合、要約は生成されてブラウザに送られるだけで、どこにも記録されません。前述の匿名の識別子はカウンターのための鍵であり、保管庫ではありません。

字幕キャッシュ

YouTubeから取得した字幕トラックは、動画IDをキーとして、タイトルと再生時間とともに当方でキャッシュします。同じ動画に二度目の質問をするときに再取得しないため、また誰かが既に開いた動画を次の方がすぐ表示できるようにするためです。キャッシュに入るのは公開されているYouTubeの字幕テキストであり、誰が要求したかという情報は含みません。

TikTokの動画やInstagramのリールには取得できる字幕トラックがないため、代わりに当方で文字起こしを行います。Apifyに動画のタイトル、再生時間、ファイルへの直接リンクを問い合わせ、続いて当方のサーバーがそのファイルをTikTokまたはInstagram自身のCDNからダウンロードしてDeepgramへ送信し、Deepgramがその中で話されている内容のテキストを返します。Deepgramが受け取るのは、映像と音声を含む動画ファイル全体です。当方が先に音声トラックだけを抜き出すのではなく、Deepgramがコンテナをそのまま受け付けるためです。このファイルが存在するのは、その1回のリクエストのあいだメモリ上だけです。ディスクに書き出すことはなく、ダウンロード用のリンクをお客様のブラウザにお渡しすることもありません。保持するのは出来上がったテキストだけで、置き場所は上記のYouTube字幕と同じキャッシュです。

一括処理

リンクをまとめて実行すると、あとで全体に質問できるように、その一括処理にどの動画が含まれていたかの一覧を保存します。動画ごとに1行で、お客様のアカウント、リンクの一覧そのものから導かれる一括処理の識別子、YouTubeの動画ID、動画のタイトルと再生時間が入ります。字幕テキストはここには複製しません。上に書いた字幕キャッシュにそのまま置かれ、そこから読み出します。

これらの行は、一括処理を実行してから24時間後に削除されます。この削除は人手で守る約束ではありません。各行が自分の有効期限を持ち、期限切れの行は実際に消される前であっても決して返されず、どの一括処理が書き込まれるときにも掃除が走ります。そのあとに一括処理として残るものはありません。同じリンクの一覧は、次はただの新しい一括処理です。

変換ツールはローカルで動作します

字幕変換ツール（SRT、VTT、TXT）は完全にブラウザ内で動作します。変換したファイルが当方や第三者に送信されることはありません。結果ページの文字起こし検索も同様で、すでにブラウザにあるテキストを対象とし、何も送信しません。

アクセス解析

どの機能が役立っているかを把握するため、文字起こしが取得された、要約が完了した、料金の案内が表示された、決済手続きが開始された、といった匿名の利用イベントを計測します。イベントに含まれるのは、ページ、操作、該当する場合はYouTubeの動画ID、そしてリクエストにもともと含まれる技術的な情報（ブラウザ、OS、デバイスの種類、IPアドレス）です。IPアドレスからは、おおよその所在地が推定されます。氏名やメールアドレスが含まれることは決してありません。広告トラッカーは使用せず、データの販売も行いません。

この計測はPostHogの欧州ホスティング上で動作し、通信はPostHogのドメインではなく当サイトのドメインを経由します。この計測のために、お客様の端末に書き込まれるものはありません。同一ページ内のイベントを結び付ける識別子は、ページを読み込むたびに新しく生成され、メモリ上にのみ保持されるため、ページを離れると消えます。

PostHogは、セッションの記録（セッションリプレイ）も行います。これは、ページに加えられた変更をもとに、ページがどのように動いたかを再構成したものです。どの入力欄に入力された内容も、ブラウザから送信される前にマスクされます。アカウントページ、ログインページ、購入後のページに表示されるメールアドレスも同様です。記録されるのはページであってお客様ご自身ではなく、これも本ポリシーに記載した他のデータと同様に、欧州連合（EU）域内で保管されます。

アップロードしたファイルとFacebook動画

音声や動画のファイルを選ぶと、ブラウザが長さを読み取り、動画なら音声だけを取り出して、それだけを送ります。ファイルは当社のサーバーを経由せずブラウザから当社のストレージ（Cloudflare R2）へ直接送られ、Deepgramが期限付きのリンクでそこから取得して音声を認識します。認識が終わるとファイルはすぐに削除され、途中でやめたアップロードや残ったファイルもストレージが1日以内に自動で削除します。無料プレビューでは最初の10分だけを送ります。

ファイルのテキストと要約を見られるのはご本人だけです。アカウントに保存され（アカウントがない場合は上記の匿名IDで2日間）、共有の文字起こしキャッシュに入ることも、ほかの人に表示されることもありません。公開Facebook動画の場合、Apifyがリンクを受け取って動画ファイルへの直接リンクを返し、Deepgramがそこから音声を取得します。どちらもお客様に関する情報は受け取りません。

ブラウザ拡張機能

Chrome・Firefox向けのTranscriptube拡張機能は、視聴中の動画の文字起こしと要約をサイドパネルに表示します。読み取るのはYouTubeタブのアドレスとタイトルだけで – 「パネルがアクティブなタブに追従する」とはその意味です – 動画をサーバーへ送るのはボタンを押したときだけです。閲覧履歴は一切読まず、YouTube以外のページは見えません。

拡張機能はサイトと同じアカウント・同じ上限で動き、ログインも同じ6桁のメールコードです。セッショントークンと画面設定はブラウザの拡張ストレージ、つまりお使いの端末に保存されます。利用イベントはサイトが報告するものと同じで、拡張機能由来という印が付きます。パネルで選んだファイルは、上のアップロードの節に書いたとおりに扱われます。

AI機能：OpenAI、Anthropic、Deepgramに送られるもの

無料の要約（料金がかからないもの）と、要約の他言語への翻訳は、OpenAIのモデルGPTが書きます。OpenAIが応答できない場合はClaudeが代わりに書きます。有料の要約、質問への回答、場面検索、説明文、ファイルの要約は、AnthropicのモデルClaudeが書きます。そのために、動画の文字起こしまたはファイルのテキスト（翻訳の場合は翻訳する要約）、動画のタイトル、そしてあなたの質問または選んだ言語を送信します。あなたに関する情報（名前、メールアドレス、アカウントID）は送りません。音声認識（TikTok・Instagram・Facebookの動画、字幕のないYouTube動画、アップロードしたファイル）はDeepgramが行い、音声と聞き取る言語だけを受け取り、あなたに関する情報は受け取りません。

送られるタイミング：ウェブサイトでは、該当のボタンを押したとき、または文字起こしの読み込み後に無料の要約が自動で始まるとき（同じリクエストです）。iOSアプリとブラウザ拡張機能では、最初のAI操作の前に表示される同意画面で同意するまで、どの会社にも何も送られません。同意は「アカウント」でいつでも撤回でき、その後はアプリと拡張機能がAI操作のたびに再度確認します。字幕からの文字起こし、検索、コピー、ダウンロードはAIなしで引き続き使えます。

これらの会社はいずれも、このデータでモデルを学習しません。OpenAIは、APIに送られたデータを、顧客が明示的にオプトインしない限りモデルの学習や改善に使わないとしており、当社はオプトインしていません。また、不正利用の監視のためにAPIリクエストのログを最長30日間保管し、当社が送るすべてのリクエストは回答を保存しないよう求めています。Anthropicの商用規約は、APIで送られた内容でモデルを学習することを禁じており、入力と出力は受信から30日以内に削除されます。法律で求められる場合や、同社の安全システムが利用ポリシー違反と判定した場合に限り、より長く（最長2年）保管されます。Deepgramへのすべてのリクエストは同社のModel Improvement Programをオプトアウトしており、音声は処理中のみ保持され、Deepgramのモデル改善には使われません。以上は2026年10月11日時点の各社の規約の読み方です。規約が変われば、このセクションを更新します。

本ポリシーに記載されたすべての処理事業者は、本ポリシーと同等以上にあなたのデータを保護し、自社が担うサービスの提供にのみ使用することを契約で義務づけられています。

iOSアプリ

iPhoneとiPad向けのTranscriptubeアプリは、サイトと同じサーバーと通信し、アカウント、制限、処理事業者も同じです。アプリで開いたリンクやファイルは上記のとおりに扱われます。セッション、設定、AI機能への同意は端末内のアプリ固有のストレージに保存されます。文字起こしを読むのにアカウントは不要で、サインイン前の購入はApp Storeが発行する匿名トークン（Apple IDではありません）に紐づけて保持されます。同意画面でAI機能を許可するまで、アプリからOpenAI、Anthropic、Deepgramには何も送られず、「アカウント」でいつでもオフにできます。

利用している事業者

Cloudflare – サイト、データベース、カウンターのホスティング。
OpenAI – 無料の要約を書くときは文字起こしのテキストを、要約を翻訳するときはその要約を受け取り、結果を作成します。このデータをモデルの学習には使わず、不正利用の監視のためのAPIログを最長30日間保管します。
Anthropic – AI機能の実行時に、回答を生成するため文字起こしテキストとご質問を受け取ります。これでモデルを学習させることはできず、30日以内に削除します。
Stripe – 決済とサブスクリプションの請求処理。
Resend – ログインおよびアカウント関連メールの配信。
PostHog – 上記の利用イベントとセッションの記録を受け取り、EU域内で保管します。
Apify – TikTokまたはInstagramの動画のリンクを受け取り、お客様に関する情報は受け取りません。返すのは、動画のタイトル、再生時間、ファイルへの直接リンクです。
Deepgram – その動画ファイルを受け取り、お客様に関する情報は受け取りません。返すのは、その中で話されている内容のテキストです。すべてのリクエストは同社のModel Improvement Programをオプトアウトしており、音声は処理中だけ保持され、モデル改善には使われません。
外部の字幕提供元 – キャッシュにない字幕を取得する際に動画IDのみを受け取り、お客様に関する情報は受け取りません。
Cloudflare R2はアップロードされたファイルを音声認識が終わるまで、最長1日だけ保管します。Deepgramは期限付きのリンクでそこから取得します。
Apifyは公開Facebook動画のリンクも受け取り、そのファイルへの直接リンクを返します。

Telegramボット

Telegramボットは任意でご利用いただく別個の製品です。ボットを開くと、TelegramからボットへTelegramのユーザーIDとユーザー名が渡され、ボットは運用のため言語設定、クレジット残高、処理履歴を保存します。これらのデータはボット側にあり、ボット内に表示される告知が適用されます。

データの削除

アカウントのアドレスから support@transcriptube.com までご連絡いただければ、アカウント、保存された要約、利用記録、ログイントークンを削除します。要約を一件だけ消す場合はご連絡は不要です。マイ動画の各要約に削除ボタンがあります。解約はこれとは別で、アカウントページからStripe経由で行います。匿名カウンターは個人を特定できないため、ご請求による削除の対象外です。tt_uid Cookieを削除すればブラウザとの関連付けは解消され、カウンター自体も自動的に期限切れになります。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ: support@transcriptube.com.

TranscriptubeはYouTubeおよびGoogleとは提携していません。文字起こしの権利は各動画の制作者に帰属します。