개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 11일

계정 없이 이용하기

자막 읽기, 자막 내 검색, AI 요약, 모든 자막 변환기는 계정 없이 동작합니다. 이용을 위해 이름이나 이메일을 묻지 않습니다.

무료 한도는 1인당 UTC 기준 하루 2개의 영상이며, 각각 자막과 요약이 함께 제공됩니다. 이를 세기 위해 같은 사람을 두 번 알아봐야 하며, 로그인 없이 그렇게 합니다. 일반 브라우저 창에서 ‘사람’은 tt_uid라는 쿠키에 든 무작위 식별자입니다. 주소는 여기에 포함되지 않으므로 네트워크를 바꿔도 카운트는 바뀌지 않고, 한 사무실이 하나를 공유하지도 않습니다. 쿠키를 보관하지 않는 비공개 창에서는 IP 주소, 브라우저와 운영체제, 언어, 시간대의 해시가 ‘사람’이 됩니다. 어떤 종류의 창인지는 브라우저 안에서 실행되는 작은 오픈소스 검사가 판단합니다. iOS 앱과 Safari 확장 프로그램에서는 기기가 보관하는 토큰, Chrome과 Firefox 확장 프로그램에서는 확장 프로그램이 한 번 만드는 식별자, 로그인 상태에서는 계정이 ‘사람’입니다. 모든 사람 뒤에는 네트워크 주소가 있어, 누가 요청하든 한 주소에서 하루 최대 20개의 무료 영상까지입니다. 모든 키는 해시이며 주소, 이메일, 쿠키가 평문으로 저장되지 않고, 카운터는 이틀 뒤 만료되는 행입니다. 하루의 무료 요약과 음성 인식은 사이트 전체의 예산 하나를 함께 쓰며, 소진되면 UTC 자정까지 중단됩니다.

계정

계정은 선택 사항입니다. 로그인하면 요약과 기록이 한곳에 보관되고, 플랜이나 크레딧 팩도 계정에 연결됩니다. 이메일 주소, 플랜, 크레딧 잔액과 갱신일, Stripe 고객 및 구독 식별자, 인터페이스 언어를 담습니다. 로그인은 해당 이메일로 보내는 여섯 자리 코드로 이루어지며, 코드는 한 번만 작동하고 10분 뒤에 만료되며, 코드 자체가 아니라 솔트를 더한 해시만 사용되거나 만료될 때까지 보관됩니다.

비밀번호는 저장하지 않으며 카드 정보도 보지 않습니다. 카드 정보는 Stripe로 직접 전달되고, Stripe는 구독이 시작·갱신·종료되었다는 사실만 알려 줍니다.

제품 소식은 요청하신 경우에만 보냅니다 – 로그인 시 체크박스 또는 계정의 스위치입니다. 로그인 코드, 영수증, 계정 관련 메시지는 소식이 아니며 설정과 관계없이 발송됩니다. 소식은 언제든 계정에서 또는 해당 이메일 하단의 링크로 끌 수 있으며, 둘은 같은 설정을 바꿉니다.

실행 시 남는 기록

크레딧이 드는 모든 작업과 한도에 반영되는 모든 무료 작업은 한 줄의 기록을 남깁니다. 어떤 작업이었는지(자막, 요약, 질문, 장면 찾기, 묶음 속의 영상, 묶음 전체에 대한 질문), 유튜브 영상 ID, 사용한 크레딧, 시각입니다. 구독자는 계정에 연결되어 기록 페이지에 표시되고, 익명 방문자는 위의 익명 해시에 연결됩니다. 요청 본문은 남지 않습니다. 영상에 대해 물으신 질문과 검색하신 단어는 이곳에도, 다른 어디에도, 저희가 직접이든 위탁을 통해서든 기록하지 않습니다. 본문을 보관하는 유일한 항목은 요약이며, 그것도 계정에 한합니다. 아래를 참고해 주세요.

계정에 저장되는 요약

로그인한 상태에서 만든 AI 요약은 계정에 저장됩니다. 저장되는 항목은 유튜브 영상 ID, 영상 제목, 요약을 작성하도록 요청한 언어, 요약 본문, 그리고 작성 시각입니다. 계정 페이지의 내 영상에서 이미 비용을 지불한 결과를 다시 꺼내 볼 수 있게 하려는 것이며, 같은 작업으로 두 번 청구하지 않기 위한 것입니다.

같은 영상을 같은 언어로 다시 요약하면 기존 항목을 덮어쓰며 사본이 새로 생기지 않습니다. 다른 언어로 요청하면 별개의 요약으로 따로 보관됩니다. 삭제하실 때까지 보관하며, 계정 페이지에서 요약을 하나씩 삭제할 수 있고 계정을 삭제하면 전부 함께 삭제됩니다.

이는 계정에만 해당합니다. 로그인하지 않은 경우 요약은 생성되어 브라우저로 전송될 뿐 어디에도 기록되지 않습니다. 위에서 설명한 익명 식별자는 카운터를 위한 키일 뿐 보관함이 아닙니다.

자막 캐시

유튜브에서 가져온 자막 트랙은 영상 ID를 키로, 제목·길이와 함께 서버에 캐시됩니다. 같은 영상에 두 번째 질문을 할 때 다시 가져오지 않기 위해서이며, 이미 조회된 영상은 다음 사람에게 즉시 표시됩니다. 캐시에는 공개된 유튜브 자막 텍스트만 있고 누가 요청했는지는 담기지 않습니다.

TikTok이나 Instagram 영상에는 가져올 자막 트랙이 없어서, 대신 저희가 음성을 텍스트로 옮깁니다. Apify에 영상의 제목과 길이, 그리고 파일로 바로 연결되는 링크를 요청하고, 그다음 저희 서버가 TikTok 또는 Instagram의 CDN에서 그 파일을 직접 내려받아 Deepgram으로 보내면 Deepgram이 그 안에서 말해진 내용을 텍스트로 돌려줍니다. Deepgram이 받는 것은 저희가 미리 분리해 낸 음성 트랙이 아니라 화면과 소리가 모두 담긴 영상 파일 전체입니다. 컨테이너를 있는 그대로 받아 처리하기 때문입니다. 이 파일은 그 한 번의 요청이 처리되는 동안 메모리에만 존재합니다. 디스크에 기록되지 않으며, 내려받기 링크가 이용자의 브라우저로 전달되는 일도 없습니다. 보관하는 것은 그렇게 만들어진 텍스트뿐이며, 위에서 설명한 유튜브 자막과 같은 캐시에 저장됩니다.

묶음 처리

링크 묶음을 실행하면, 나중에 묶음 전체에 질문할 수 있도록 어떤 영상이 그 묶음에 있었는지 목록을 보관합니다. 영상마다 한 행이며, 계정, 링크 목록 자체에서 만들어진 묶음 식별자, 유튜브 영상 ID, 영상 제목과 길이가 들어갑니다. 자막 텍스트는 여기에 복사되지 않습니다. 위에서 설명한 자막 캐시에 그대로 남아 있고 거기에서 읽어 옵니다.

이 행들은 묶음을 실행한 뒤 24시간이 지나면 삭제됩니다. 삭제는 사람이 손으로 지키는 약속이 아닙니다. 모든 행이 자기 만료 시각을 지니고 있고, 만료된 행은 실제로 지워지기 전에도 절대 반환되지 않으며, 새 묶음이 기록될 때마다 정리가 실행됩니다. 그 뒤에는 묶음에 대해 남는 것이 없습니다. 같은 링크 목록은 그저 새로운 묶음이 됩니다.

변환기는 로컬에서 동작합니다

자막 변환기(SRT, VTT, TXT)는 전적으로 브라우저에서 동작합니다. 변환하는 파일은 저희나 제3자에게 전송되지 않습니다. 결과 페이지의 자막 검색도 마찬가지로 이미 브라우저에 있는 텍스트에서 동작하며 아무것도 전송하지 않습니다.

분석

어떤 기능이 유용한지 파악하기 위해 자막을 가져왔다거나, 요약이 완료되었다거나, 결제 안내가 표시되었다거나, 결제 절차가 시작되었다는 식의 익명 이벤트를 측정합니다. 이벤트에는 페이지와 동작, 해당하는 경우 유튜브 영상 ID, 그리고 요청에 원래 포함되는 기술 정보(브라우저, 운영체제, 기기 종류, IP 주소)가 담기며, IP 주소에서는 대략적인 위치를 도출합니다. 이름이나 이메일 주소는 어떤 경우에도 담기지 않습니다. 광고 추적기를 쓰지 않고 데이터를 판매하지 않습니다.

이 측정은 PostHog의 유럽 호스팅에서 이루어지며, 이벤트는 PostHog 도메인이 아니라 이 사이트의 도메인을 거쳐 전송됩니다. 이를 위해 기기에 저장되는 것은 없습니다. 한 페이지의 이벤트를 하나로 묶는 식별자는 페이지를 열 때마다 새로 만들어져 메모리에만 보관되므로, 페이지를 떠나면 사라집니다.

PostHog는 세션 녹화도 합니다. 페이지에 일어난 변경을 바탕으로 페이지가 어떻게 동작했는지 재구성해 다시 보여 주는 기록입니다. 어떤 입력란이든 입력하신 내용은 브라우저를 벗어나기 전에 마스킹 처리되며, 계정·로그인·결제 완료 페이지에 표시되는 이메일 주소도 마찬가지입니다. 녹화되는 대상은 이용자가 아니라 페이지이며, 이 사이트의 다른 모든 데이터와 마찬가지로 유럽연합에 보관됩니다.

업로드한 파일과 Facebook 동영상

오디오나 동영상 파일을 고르면 브라우저가 길이를 읽고, 동영상이면 소리만 분리해 그것만 보냅니다. 파일은 저희 서버를 거치지 않고 브라우저에서 저희 저장소(Cloudflare R2)로 바로 가며, Deepgram이 만료되는 링크로 그곳에서 가져가 음성을 인식합니다. 인식이 끝나면 파일은 바로 삭제되고, 중단된 업로드와 남은 파일은 저장소가 하루 안에 스스로 삭제합니다. 무료 미리보기에는 처음 10분만 보냅니다.

파일의 텍스트와 요약은 본인만 볼 수 있습니다. 계정에 저장되며(계정이 없으면 위에서 설명한 익명 식별자로 이틀간), 공유 스크립트 캐시에 들어가거나 다른 사람에게 보여지는 일은 없습니다. 공개 Facebook 동영상의 경우 Apify가 링크를 받아 동영상 파일의 직접 링크를 돌려주고, Deepgram이 그 링크에서 소리를 가져갑니다. 둘 다 사용자에 관한 정보는 받지 않습니다.

브라우저 확장 프로그램

Chrome과 Firefox용 Transcriptube 확장 프로그램은 보고 있는 영상의 자막과 요약을 사이드 패널에 보여줍니다. YouTube 탭의 주소와 제목만 읽으며 – «패널이 활성 탭을 따라간다»는 말의 의미가 그것입니다 – 버튼을 눌렀을 때에만 해당 영상을 저희 서버로 보냅니다. 방문 기록은 절대 읽지 않고, YouTube가 아닌 페이지는 보이지 않습니다.

확장 프로그램은 사이트와 같은 계정, 같은 한도로 동작하며, 로그인도 같은 6자리 이메일 코드로 합니다. 세션 토큰과 인터페이스 설정은 브라우저의 확장 저장소, 즉 사용자의 기기에 남습니다. 사용 이벤트는 사이트가 보고하는 것과 동일하고 확장에서 왔다는 표시가 붙습니다. 패널에서 고른 파일은 위의 업로드 섹션에 적힌 그대로 처리됩니다.

AI 기능: OpenAI, Anthropic, Deepgram으로 전송되는 것

무료 요약(요금을 내지 않는 요약)과 요약의 다른 언어 번역은 OpenAI의 모델 GPT가 작성합니다. OpenAI가 응답할 수 없으면 Claude가 대신 작성합니다. 유료 요약, 질문에 대한 답변, 장면 검색, 설명, 파일 요약은 Anthropic의 모델 Claude가 작성합니다. 이를 위해 영상의 대본 또는 파일의 텍스트(번역의 경우 번역할 요약), 영상 제목, 그리고 질문 또는 선택한 언어를 전송하며, 이름, 이메일, 계정 식별자 등 사용자에 관한 정보는 보내지 않습니다. 음성 인식(TikTok, Instagram, Facebook 영상, 자막이 없는 YouTube 영상, 업로드한 파일)은 Deepgram이 수행하며, 오디오와 들을 언어만 받고 사용자에 관한 정보는 받지 않습니다.

시점: 웹사이트에서는 해당 버튼을 누를 때, 또는 대본이 로드된 뒤 무료 요약이 자동으로 시작될 때(같은 요청입니다). iOS 앱과 브라우저 확장 프로그램에서는 첫 AI 동작 전에 표시되는 동의 화면에서 동의하기 전까지 어느 회사에도 아무것도 전송되지 않습니다. 동의는 계정 화면에서 언제든 철회할 수 있으며, 그 후 앱과 확장 프로그램은 AI 동작마다 다시 묻습니다. 자막 기반 대본, 검색, 복사, 다운로드는 AI 없이 계속 사용할 수 있습니다.

이 회사들 중 어느 곳도 이 데이터로 모델을 학습하지 않습니다. OpenAI는 API로 전송된 데이터를 고객이 명시적으로 동의하지 않는 한 모델 학습이나 개선에 사용하지 않는다고 밝히고 있으며, 저희는 동의하지 않았습니다. OpenAI는 남용 모니터링을 위해 API 요청 로그를 최대 30일간 보관하며, 저희가 보내는 모든 요청은 응답을 저장하지 말 것을 요청합니다. Anthropic의 상업 약관은 API로 전송된 콘텐츠로 모델을 학습하는 것을 금지하며, 입력과 출력은 수신 후 30일 이내에 삭제됩니다. 법률이 요구하거나 자체 안전 시스템이 콘텐츠를 사용 정책 위반으로 표시한 경우에만 더 오래(최대 2년) 보관됩니다. Deepgram으로 보내는 모든 요청은 Model Improvement Program을 거부하므로, 오디오는 처리하는 동안에만 보관되고 Deepgram의 모델 개선에 사용되지 않습니다. 이는 2026년 10월 11일 기준으로 저희가 이해한 각 회사의 약관이며, 약관이 바뀌면 이 섹션을 업데이트하겠습니다.

이 정책에 언급된 모든 처리자는 이 정책과 동등한 수준 이상으로 데이터를 보호하고 자신이 맡은 서비스 제공에만 사용할 계약상 의무를 집니다.

iOS 앱

iPhone과 iPad용 Transcriptube 앱은 웹사이트와 같은 서버, 같은 계정, 같은 한도, 같은 처리자를 사용합니다. 앱에서 연 링크와 파일은 위에 설명한 그대로 처리됩니다. 세션, 설정, AI 기능 동의는 기기의 앱 전용 저장소에 보관됩니다. 대본을 읽는 데 계정이 필요하지 않으며, 로그인 전 구매는 App Store가 제공하는 익명 토큰(Apple ID가 아닙니다)에 연결되어 보관됩니다. 동의 화면에서 AI 기능을 허용하기 전까지 앱에서 OpenAI, Anthropic, Deepgram으로 아무것도 전송되지 않으며, 계정 화면에서 언제든 끈 수 있습니다.

이용하는 처리자

  • Cloudflare – 사이트, 데이터베이스, 카운터 호스팅.
  • OpenAI – 무료 요약 작성 시 대본 텍스트를, 요약 번역 시 그 요약을 전달받아 결과를 만듭니다. 이 데이터를 모델 학습에 사용하지 않으며, 남용 모니터링을 위한 API 로그를 최대 30일간 보관합니다.
  • Anthropic – AI 기능 실행 시 답변 생성을 위해 자막 텍스트와 질문을 전달받습니다. 이 데이터로 모델을 학습시킬 수 없으며 30일 이내에 삭제합니다.
  • Stripe – 결제와 구독 청구 처리.
  • Resend – 로그인 및 계정 관련 메일 발송.
  • PostHog – 위에서 설명한 이용 이벤트와 세션 녹화를 전달받아 유럽연합에 보관합니다.
  • Apify – TikTok 또는 Instagram 영상 링크만 전달받아 영상의 제목과 길이, 파일로 바로 연결되는 링크를 돌려주며, 이용자 정보는 전달되지 않습니다.
  • Deepgram – 그 영상 파일만 전달받아 그 안에서 말해진 내용을 텍스트로 돌려주며, 이용자 정보는 전달되지 않습니다. 모든 요청은 Model Improvement Program에서 제외되며, 오디오는 처리 중에만 보관되고 모델 개선에 사용되지 않습니다.
  • 외부 자막 제공자 – 캐시에 없는 자막을 가져올 때 영상 ID만 전달받으며, 이용자 정보는 전달되지 않습니다.
  • Cloudflare R2는 업로드한 파일을 음성이 인식될 때까지만, 최대 하루 보관합니다. Deepgram은 만료되는 링크로 그곳에서 파일을 가져갑니다.
  • Apify는 공개 Facebook 동영상의 링크도 받아 그 파일의 직접 링크를 돌려줍니다.

텔레그램 봇

텔레그램 봇은 선택적으로 이용하는 별도 제품입니다. 봇을 열면 텔레그램이 사용자 ID와 사용자명을 봇에 제공하며, 봇은 운영을 위해 언어 설정, 크레딧 잔액, 처리 기록을 저장합니다. 해당 데이터는 봇 쪽에 있으며 봇 안에 표시되는 고지의 적용을 받습니다.

데이터 삭제

계정에 등록된 주소에서 support@transcriptube.com로 요청하시면 계정과 저장된 요약, 이용 기록, 로그인 토큰을 삭제해 드립니다. 요약 하나만 지우실 때는 연락하지 않으셔도 됩니다. 내 영상의 각 요약에 삭제 버튼이 있습니다. 구독 해지는 별개이며 계정 페이지에서 Stripe를 통해 진행합니다. 익명 카운터는 식별이 불가능하므로 요청에 따른 삭제 대상이 아닙니다. tt_uid 쿠키를 지우면 브라우저와의 연결이 끊어지고, 카운터 자체도 스스로 만료됩니다.

문의

이 방침에 대한 문의: support@transcriptube.com.

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