Informativa sulla privacy

Usare il sito senza account

Leggere le trascrizioni, cercarci dentro, il riassunto AI gratuito di ogni giorno e tutti i convertitori di sottotitoli funzionano senza account. Non chiediamo il tuo nome né la tua e-mail per usarli.

Per applicare i limiti gratuiti – 3 trascrizioni YouTube al giorno, 10 a settimana, un riassunto AI al giorno e 3 trascrizioni TikTok o Instagram in totale, non al giorno – dobbiamo riconoscere lo stesso visitatore due volte. Lo facciamo senza login: il tuo indirizzo IP e lo user-agent del browser vengono sottoposti a hash insieme a un identificatore casuale conservato in un cookie chiamato tt_uid, e teniamo solo quell’hash. È una chiave di conteggio, non un profilo: non è legata a un nome, a un’e-mail o a un’identità pubblicitaria, e i contatori scadono da soli (due giorni quelli giornalieri, circa due settimane quello settimanale, e un anno quello dei video brevi, perché quella quota non si rinnova ogni giorno).

Account, e solo per i piani a pagamento

Un account esiste solo se ti abboni. Contiene il tuo indirizzo e-mail, il piano, il saldo di crediti e la data di rinnovo, i tuoi identificativi cliente e abbonamento di Stripe, e la lingua dell’interfaccia. L’accesso avviene con un codice di sei cifre inviato a quell’indirizzo; funziona una volta sola, scade dopo dieci minuti, e di esso conserviamo solo un hash con sale – mai il codice stesso – finché non viene usato o scade.

Non conserviamo mai una password e non vediamo mai la tua carta. I dati della carta vanno direttamente a Stripe, che gestisce il pagamento e ci comunica soltanto che un abbonamento è iniziato, si è rinnovato o è finito.

Cosa registriamo quando lanci qualcosa

Ogni azione che costa crediti, e ogni azione gratuita che pesa su un limite, scrive una riga: quale azione era (trascrizione, riassunto, domanda, ricerca di un momento, un video di un elenco, una domanda su un elenco), l’ID del video di YouTube, quanti crediti è costata e quando. Per un abbonato la riga è legata all’account, così la pagina della cronologia può mostrarla. Per un visitatore anonimo è legata all’hash anonimo descritto sopra. Non contiene il testo della richiesta: le domande che fai su un video e le parole che cerchi non vengono scritte né qui né altrove, né da noi né per conto nostro. L’unica cosa di cui conserviamo il testo è il riassunto stesso, e solo per un account – vedi sotto.

I riassunti che teniamo per te

Se hai effettuato l’accesso, un riassunto AI che generi viene salvato nel tuo account. La riga contiene l’ID del video, il titolo del video, la lingua in cui hai chiesto il riassunto, il testo del riassunto e quando è stato scritto. Esiste perché I miei video, nella pagina del tuo account, possa restituirti qualcosa che hai già pagato invece di farti pagare due volte lo stesso lavoro.

Chiedere di nuovo lo stesso video nella stessa lingua sovrascrive quella riga invece di aggiungerne una seconda. Chiederlo in un’altra lingua è un riassunto diverso e viene tenuto a parte. Li teniamo finché non li elimini: ogni singolo riassunto si elimina dalla pagina dell’account, e tutti spariscono insieme all’account.

Questo vale solo per gli account. Se non hai effettuato l’accesso, il tuo riassunto viene generato, mandato al tuo browser e mai scritto da nessuna parte – l’identificatore anonimo descritto sopra è una chiave di conteggio, non un archivio.

La cache delle trascrizioni

Le tracce di sottotitoli che prendiamo da YouTube restano nella nostra cache, indicizzate per ID del video, insieme al titolo e alla durata. La cache serve perché una seconda domanda su un video non lo riscarichi, e perché un video già cercato da qualcuno sia immediato per la persona successiva. Contiene il testo pubblico dei sottotitoli di YouTube e nulla su chi lo ha richiesto.

Un TikTok o un reel di Instagram non hanno una traccia di sottotitoli da prendere, quindi li trascriviamo. Chiediamo a Apify il titolo del video, la durata e un link diretto al file; poi il nostro server scarica il file dal CDN di TikTok o di Instagram e lo invia a Deepgram, che restituisce il testo di ciò che vi si dice. Quello che Deepgram riceve è l’intero file video, immagine e suono, perché prende il contenitore così com’è invece di una traccia audio estratta prima da noi. Quel file esiste solo in memoria, per la durata di quella singola richiesta: non viene mai scritto su disco, e il link di download non viene mai consegnato al tuo browser. L’unica cosa conservata è il testo risultante, nella stessa cache dei sottotitoli di YouTube qui sopra.

Elenchi

Quando lanci un elenco di link, teniamo la lista dei video che ne facevano parte, così puoi porre domande su tutto l’elenco dopo. Una riga per video: il tuo account, un identificativo dell’elenco ricavato dalla lista di link stessa, l’ID del video di YouTube, il titolo e la durata. Il testo dei sottotitoli non viene copiato qui – resta nella cache descritta sopra e viene riletto da lì.

Queste righe vengono eliminate 24 ore dopo l’esecuzione dell’elenco. L’eliminazione non è una promessa che manteniamo a mano: ogni riga porta la propria scadenza, le righe scadute non vengono mai restituite nemmeno prima di essere rimosse, e la pulizia parte ogni volta che viene scritto un elenco qualsiasi. Nulla di un elenco gli sopravvive – dopo, la stessa lista di link è semplicemente un elenco nuovo.

I convertitori girano in locale

I convertitori di sottotitoli (SRT, VTT, TXT) girano interamente nel tuo browser. I file che converti non vengono mai trasmessi a noi né a nessun altro. Lo stesso vale per la ricerca nella trascrizione sulla pagina del risultato: lavora su testo già presente nel tuo browser e non rimanda indietro nulla.

Analisi

Misuriamo eventi d’uso anonimi – una trascrizione recuperata, un riassunto finito, un muro di pagamento mostrato, un pagamento iniziato – per capire quali strumenti sono utili. Un evento porta con sé la pagina, l’azione, l’ID del video quando c’è, e i dettagli tecnici che una richiesta porta comunque: browser, sistema operativo, tipo di dispositivo e indirizzo IP, da cui si ricava una posizione approssimativa. Non porta mai il tuo nome o il tuo indirizzo e-mail. Non usiamo tracker pubblicitari e non vendiamo dati.

Tutto questo gira su PostHog, sul loro hosting europeo, e viene raggiunto tramite questo dominio invece che tramite il loro. Per farlo non viene scritto nulla sul tuo dispositivo: l’identificatore che tiene insieme gli eventi di una pagina viene creato a ogni caricamento e resta solo in memoria, quindi sparisce quando te ne vai.

PostHog registra anche le sessioni – una riproduzione di come si è comportata la pagina, ricostruita dalle modifiche fatte su di essa. Tutto ciò che viene digitato in un campo qualsiasi è mascherato prima di lasciare il browser, e così l’indirizzo e-mail stampato sulle pagine dell’account, dell’accesso e del dopo-acquisto. Una registrazione è della pagina, non tua, ed è conservata nell’Unione Europea come tutto il resto qui.

I responsabili del trattamento

• Cloudflare ospita il sito, il database e i contatori.
• Anthropic riceve il testo della trascrizione e la tua domanda quando usi una funzione AI, per produrre la risposta.
• Stripe gestisce il pagamento e la fatturazione degli abbonamenti.
• Resend consegna le e-mail di accesso e di account.
• PostHog riceve gli eventi d’uso e le registrazioni di sessione descritti sopra e li tiene nell’Unione Europea.
• Apify riceve il link a un video di TikTok o Instagram, e nulla su di te; restituisce titolo, durata e un link diretto al file.
• Deepgram riceve quel file video, e nulla su di te; restituisce il testo di ciò che vi si dice.
• Un fornitore di sottotitoli a monte riceve l’ID del video quando una trascrizione non è già in cache, e nulla su di te.

Il bot Telegram

Il nostro bot Telegram è un prodotto separato e facoltativo. Se lo apri, Telegram gli fornisce il tuo ID utente e il tuo nome utente, e lui conserva la lingua scelta, il saldo di crediti e la cronologia per funzionare. Quei dati vivono con il bot e sono coperti dalle informative mostrate al suo interno.

Cancellare i tuoi dati

Scrivi a [email protected] dall’indirizzo dell’account e cancelleremo l’account, i riassunti salvati, le righe d’uso e i token di accesso. Non devi scriverci per togliere un singolo riassunto – ce n’è un pulsante di eliminazione su ognuno in I miei video. Disdire un abbonamento è un’altra cosa e si fa su Stripe dalla pagina dell’account. I contatori anonimi non si possono cancellare su richiesta perché non identificano nessuno; cancellare il cookie tt_uid chiude il loro legame con il tuo browser, e scadono comunque da soli.

Contatti

Domande su questa informativa: [email protected].

Transcriptube non è affiliato a YouTube o Google. Le trascrizioni restano di proprietà dei rispettivi autori dei video.