Privacyverklaring

De site gebruiken zonder account

Transcripties lezen, erin zoeken, de gratis dagelijkse AI-samenvatting en alle ondertitelomzetters werken zonder account. We vragen daarvoor niet om je naam of je e-mailadres.

Om de gratis grenzen toe te passen – 3 YouTube-transcripties per dag, 10 per week, één AI-samenvatting per dag en 3 TikTok- of Instagram-transcripties in totaal in plaats van per dag – moeten we dezelfde bezoeker twee keer herkennen. Dat doen we zonder inloggen: je IP-adres en de user-agent van je browser worden samen met een willekeurige identificatie uit een cookie genaamd tt_uid gehasht, en alleen die hash bewaren we. Het is een tellersleutel, geen profiel: hij is niet gekoppeld aan een naam, een e-mailadres of een advertentie-identiteit, en de tellers verlopen vanzelf (twee dagen voor de dagelijkse, ongeveer twee weken voor de wekelijkse, en een jaar voor die van de korte video’s, omdat die hoeveelheid niet elke dag opnieuw begint).

Accounts, en alleen voor betaalde pakketten

Een account bestaat alleen als je een abonnement neemt. Het bevat je e-mailadres, je pakket, je creditsaldo en verlengdatum, je Stripe-klant- en abonnementsnummers, en de taal van de interface. Inloggen gaat met een code van zes cijfers naar dat adres; die werkt één keer, verloopt na tien minuten, en daarvan bewaren we alleen een gezouten hash – nooit de code zelf – tot hij gebruikt is of verloopt.

We bewaren nooit een wachtwoord en we zien nooit je kaart. Kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe, dat de betaling afhandelt en ons alleen meldt dat een abonnement begonnen, verlengd of geëindigd is.

Wat we vastleggen als je iets uitvoert

Elke actie die credits kost, en elke gratis actie die meetelt voor een grens, schrijft één regel: welke actie het was (transcript, samenvatting, vraag, een moment zoeken, een video uit een lijst, een vraag over een lijst), de YouTube-video-ID, hoeveel credits het kostte en wanneer. Bij een abonnee hangt de regel aan het account, zodat de geschiedenispagina hem kan tonen. Bij een anonieme bezoeker hangt hij aan de hierboven beschreven anonieme hash. Hij bevat geen verzoektekst: de vragen die je over een video stelt en de woorden die je zoekt, worden hier noch ergens anders opgeschreven, niet door ons en niet namens ons. Het enige waarvan we de tekst bewaren is de samenvatting zelf, en alleen voor een account – zie hieronder.

Samenvattingen die we voor je bewaren

Ben je ingelogd, dan wordt een AI-samenvatting die je maakt in je account bewaard. De regel bevat de YouTube-video-ID, de titel van de video, de taal waarin je de samenvatting vroeg, de tekst van de samenvatting zelf en wanneer die geschreven is. Ze bestaat zodat Mijn video’s op je accountpagina je iets kan teruggeven waarvoor je al betaald hebt, in plaats van je twee keer voor hetzelfde werk te laten betalen.

Dezelfde video opnieuw in dezelfde taal vragen overschrijft die regel in plaats van er een tweede kopie bij te zetten. In een andere taal vragen is een andere samenvatting en wordt apart bewaard. We houden ze tot je ze verwijdert: elke afzonderlijke samenvatting is op de accountpagina te verwijderen, en ze verdwijnen allemaal met het account.

Dit geldt alleen voor accounts. Ben je niet ingelogd, dan wordt je samenvatting gemaakt, naar je browser gestuurd en nergens opgeschreven – de hierboven beschreven anonieme identificatie is een tellersleutel, geen archiefkast.

De transcriptcache

Ondertitelsporen die we bij YouTube ophalen, bewaren we in een cache aan onze kant, op sleutel van de YouTube-video-ID, samen met de titel en de duur van de video. De cache bestaat zodat een tweede vraag over een video hem niet opnieuw ophaalt, en zodat een video die iemand al opgezocht heeft meteen klaarstaat voor de volgende. Hij bevat openbare YouTube-ondertiteltekst en niets over wie erom vroeg.

Een TikTok of een Instagram-reel heeft geen ondertitelspoor om op te halen, dus schrijven we die uit. We vragen Apify om de titel van de video, de duur en een directe link naar het bestand; onze server haalt het bestand daarna op bij het CDN van TikTok of Instagram en stuurt het naar Deepgram, dat de tekst teruggeeft van wat erin gezegd wordt. Wat Deepgram ontvangt is het hele videobestand, beeld en geluid, omdat het de container neemt zoals hij komt in plaats van een audiospoor dat wij er eerst uithalen. Dat bestand bestaat alleen in het geheugen, voor de duur van dat ene verzoek: het wordt nooit naar schijf geschreven, en de downloadlink komt nooit bij je browser. Het enige wat bewaard blijft is de tekst die eruit komt, in dezelfde cache als de YouTube-ondertitels hierboven.

Lijsten

Wanneer je een lijst met links uitvoert, bewaren we welke video’s erin zaten, zodat je er daarna vragen over de hele lijst kunt stellen. Eén regel per video: je account, een identificatie van de lijst die uit de lijst met links zelf is afgeleid, de YouTube-video-ID, de titel van de video en de duur. De ondertiteltekst wordt hier niet naartoe gekopieerd – die blijft in de hierboven beschreven cache en wordt daar teruggelezen.

Deze regels worden 24 uur na het uitvoeren van de lijst verwijderd. Verwijderen is geen belofte die we met de hand nakomen: elke regel draagt zijn eigen vervaltijd, verlopen regels worden zelfs vóór het verwijderen nooit meer teruggegeven, en de opruiming loopt telkens wanneer er een lijst wordt weggeschreven. Niets van een lijst overleeft haar – daarna is dezelfde lijst met links gewoon een nieuwe lijst.

De omzetters draaien lokaal

De ondertitelomzetters (SRT, VTT, TXT) draaien volledig in je browser. Bestanden die je omzet, worden nooit naar ons of naar iemand anders verstuurd. Hetzelfde geldt voor het zoeken in het transcript op de resultatenpagina: dat werkt op tekst die al in je browser staat en stuurt niets terug.

Analyse

We meten anonieme gebruiksgebeurtenissen – een opgehaald transcript, een afgeronde samenvatting, een getoonde betaalmuur, een begonnen afrekening – om te begrijpen welke hulpmiddelen nuttig zijn. Een gebeurtenis draagt de pagina, de actie, de YouTube-video-ID waar die er is, en de technische details die een verzoek toch al meebrengt: browser, besturingssysteem, apparaattype en IP-adres, waaruit een globale locatie wordt afgeleid. Ze draagt nooit je naam of je e-mailadres. We gebruiken geen advertentietrackers en verkopen geen gegevens.

Dit draait op PostHog, op hun Europese hosting, en wordt via dit domein bereikt in plaats van via het hunne. Er wordt niets voor op je apparaat geschreven: de identificatie die de gebeurtenissen van één pagina bij elkaar houdt, wordt bij elke paginalading opnieuw gemaakt en blijft alleen in het geheugen, dus ze is weg zodra je vertrekt.

PostHog neemt ook sessies op – een weergave van hoe de pagina zich gedroeg, opgebouwd uit de wijzigingen eraan. Alles wat in welk veld dan ook getypt wordt, wordt gemaskeerd voordat het je browser verlaat, en dat geldt ook voor het e-mailadres dat op de account-, inlog- en na-aankooppagina staat. Een opname gaat over de pagina, niet over jou, en wordt net als al het andere hier in de Europese Unie bewaard.

Verwerkers

• Cloudflare host de site, de database en de tellers.
• Anthropic ontvangt de transcripttekst en je vraag wanneer je een AI-functie gebruikt, om het antwoord te maken.
• Stripe handelt betaling en abonnementsfacturatie af.
• Resend bezorgt inlog- en accountmail.
• PostHog ontvangt de hierboven beschreven gebruiksgebeurtenissen en sessieopnames en bewaart ze in de Europese Unie.
• Apify ontvangt de link naar een TikTok- of Instagram-video en niets over jou; het geeft de titel, de duur en een directe link naar het bestand terug.
• Deepgram ontvangt dat videobestand en niets over jou; het geeft de tekst terug van wat erin gezegd wordt.
• Een ondertitelleverancier verderop ontvangt de video-ID wanneer een transcript nog niet in de cache staat, en niets over jou.

De Telegram-bot

Onze Telegram-bot is een apart, optioneel product. Open je hem, dan geeft Telegram hem je Telegram-gebruikers-ID en gebruikersnaam, en hij bewaart je taalvoorkeur, creditsaldo en verwerkingsgeschiedenis om te werken. Die gegevens leven bij de bot en vallen onder de mededelingen die daarin getoond worden.

Je gegevens verwijderen

Schrijf vanaf het adres van het account naar [email protected] en we verwijderen het account, de bewaarde samenvattingen, de gebruiksregels en de inlogtokens. Voor één samenvatting hoef je ons niet te schrijven – bij elke staat in Mijn video’s een verwijderknop. Een abonnement opzeggen staat daar los van en gebeurt in Stripe vanaf de accountpagina. Anonieme tellers kunnen niet op verzoek worden verwijderd omdat ze niemand identificeren; het wissen van het tt_uid-cookie beëindigt hun band met je browser, en ze verlopen sowieso vanzelf.

Contact

Vragen over deze verklaring: [email protected].

Transcriptube is niet verbonden aan YouTube of Google. Transcripties blijven eigendom van de makers van de betreffende video’s.