سياسة الخصوصية

استخدام الموقع بلا حساب

قراءة التفريغات والبحث فيها والملخّص بالذكاء الاصطناعي وكل محوِّلات الترجمات تعمل بلا حساب. لا نطلب اسمك ولا بريدك لاستخدامها.

المجاني هو ثلاثة فيديوهات في اليوم (بتوقيت UTC) لكل شخص، لكل منها تفريغه وملخّصه. ولعدّها علينا أن نعرف الشخص نفسه مرتين، ونفعل ذلك بلا تسجيل دخول. في نافذة متصفح عادية يكون الشخص معرِّفًا عشوائيًا في ملف كوكي اسمه tt_uid؛ عنوانك ليس جزءًا منه، فتغيير الشبكة لا يغيّر العدّ ولا يتشارك المكتب عدًّا واحدًا. وفي نافذة خاصة لا تحفظ الكوكيز يكون الشخص تجزئة (hash) لعنوان IP والمتصفح ونظام التشغيل واللغة والمنطقة الزمنية – وتحدّد الصفحة نوع النافذة بفحص صغير مفتوح المصدر يعمل في متصفحك. في تطبيق iOS وامتداد Safari يكون الشخص رمزًا يحفظه الجهاز؛ وفي امتدادي Chrome وFirefox معرِّفًا ينشئه الامتداد مرة واحدة؛ وعند تسجيل الدخول يكون حسابك. وخلف كل شخص يقف عنوان شبكتك: عشرون فيديو مجانيًا في اليوم على الأكثر من عنوان واحد، أيًّا كان الطالب. كل مفتاح تجزئة – لا يُحفظ عنوان ولا بريد ولا كوكي بنصّ واضح – والعدّادات صفوف تنتهي بعد يومين. كما تتشارك الملخّصات المجانية والتعرّف على الكلام في اليوم ميزانية واحدة للموقع كله؛ وعند نفادها تتوقف حتى منتصف الليل بتوقيت UTC.

الحسابات

الحساب اختياري: بعد تسجيل الدخول تبقى ملخّصاتك وسجلّك في مكان واحد، وإليه تُنسب خطتك أو باقات الرصيد. ويحتوي على بريدك وخطتك ورصيدك وتاريخ التجديد ومعرّفي العميل والاشتراك لدى Stripe ولغة الواجهة. ويتم الدخول برمز من ستة أرقام يُرسل إلى ذلك البريد؛ يعمل مرة واحدة، وتنتهي صلاحيته بعد عشر دقائق، ولا يُحفظ منه إلا تجزئة مملّحة – لا الرمز نفسه – حتى يُستخدم أو تنتهي صلاحيته.

لا نحفظ كلمة مرور أبدًا ولا نرى بطاقتك أبدًا. تذهب بيانات البطاقة مباشرة إلى Stripe، الذي يتولى الدفع ويخبرنا فقط أن اشتراكًا بدأ أو تجدّد أو انتهى.

لا نرسل أخبار المنتج إلا إن طلبتها – بخانة الاختيار عند تسجيل الدخول أو بالمفتاح في الحساب. رموز الدخول والفواتير والرسائل عن حسابك ليست أخبارًا وتُرسل في كل الأحوال. ويمكنك إيقاف الأخبار في أي وقت من الحساب أو بالرابط في أسفل كل رسالة منها؛ وكلاهما يكتب الإعداد نفسه.

ما الذي يُسجَّل عند تشغيل شيء

كل إجراء يكلّف رصيدًا، وكل إجراء مجاني يُحسب على حد، يكتب سطرًا واحدًا: أي إجراء كان (تفريغ، ملخّص، سؤال، بحث عن لحظة، فيديو من قائمة، سؤال على قائمة)، ومعرّف الفيديو على يوتيوب، وكم كلّف من رصيد، ومتى. وعند المشترك يرتبط السطر بالحساب لتعرضه صفحة السجل. وعند الزائر المجهول يرتبط بالتجزئة المجهولة الموصوفة أعلاه. ولا يتضمن السطر نص الطلب: الأسئلة التي تطرحها عن فيديو والكلمات التي تبحث عنها لا تُكتب هنا ولا في أي مكان آخر، لا منّا ولا بالنيابة عنّا. والشيء الوحيد الذي نحتفظ بنصّه هو الملخّص نفسه، وللحساب فقط – انظر أدناه.

الملخّصات التي نحفظها لك

إن كنت مسجّل الدخول، يُحفظ الملخّص الذي تنشئه في حسابك. ويحمل السطر معرّف الفيديو وعنوانه واللغة التي طلبت كتابة الملخّص بها ونص الملخّص نفسه ووقت كتابته. وهو موجود ليعيد إليك قسم فيديوهاتي في صفحة حسابك شيئًا دفعت ثمنه بالفعل، بدل أن يحاسبك على العمل نفسه مرتين.

وطلب الفيديو نفسه مرة أخرى باللغة نفسها يستبدل ذلك السطر بدل إضافة نسخة ثانية. أما الطلب بلغة أخرى فهو ملخّص مختلف ويُحفظ على حدة. ونحتفظ بها حتى تحذفها: يمكن حذف أي ملخّص من صفحة الحساب، وتذهب كلها مع الحساب.

وهذا للحسابات وحدها. فإن لم تكن مسجّل الدخول، يُنشأ ملخّصك ويُرسل إلى متصفحك ولا يُكتب في أي مكان – فالمعرّف المجهول الموصوف أعلاه مفتاح عدّاد لا خزانة ملفات.

الذاكرة المؤقتة للتفريغ

مسارات الترجمة التي نجلبها من يوتيوب تُحفظ مؤقتًا عندنا، مفهرسة بمعرّف الفيديو، مع عنوان الفيديو ومدته. وهي موجودة كي لا يُعاد جلب الفيديو عند السؤال عنه مرة ثانية، وكي يكون الفيديو الذي بحث عنه أحدهم فوريًا للشخص التالي. وتحتوي نص الترجمة العلني من يوتيوب ولا شيء عمّن طلبه.

أما تيك توك أو ريلز إنستغرام فلا مسار ترجمة فيهما لنجلبه، لذلك نفرّغهما بدلًا من ذلك. نسأل Apify عن عنوان الفيديو ومدته ورابط مباشر للملف؛ ثم ينزّل خادمنا الملف من شبكة توزيع تيك توك أو إنستغرام نفسها ويرسله إلى Deepgram الذي يعيد نص ما قيل فيه. وما يستقبله Deepgram هو ملف الفيديو كاملًا، صورةً وصوتًا، لأنه يأخذ الحاوية كما هي بدل مسار صوتي ننزعه نحن أولًا. ولا يوجد ذلك الملف إلا في الذاكرة، طوال هذا الطلب الواحد: لا يُكتب على قرص أبدًا، ولا يُسلَّم رابط التنزيل إلى متصفحك أبدًا. والشيء الوحيد الذي يبقى هو النص الناتج، في الذاكرة المؤقتة نفسها التي فيها ترجمات يوتيوب أعلاه.

القوائم

حين تشغّل قائمة روابط، نحتفظ بسجل للفيديوهات التي كانت فيها لتتمكن بعدها من طرح أسئلة على القائمة كلها. سطر واحد لكل فيديو: حسابك، ومعرّف للقائمة مشتقّ من قائمة الروابط نفسها، ومعرّف الفيديو على يوتيوب، وعنوانه، ومدته. ولا يُنسخ نص الترجمة إلى هنا – فهو يبقى في الذاكرة المؤقتة الموصوفة أعلاه ويُقرأ منها.

تُحذف هذه السطور بعد 24 ساعة من تشغيل القائمة. والحذف ليس وعدًا نفي به يدويًا: كل سطر يحمل تاريخ انتهائه، والسطور المنتهية لا تُعاد أبدًا حتى قبل إزالتها، وتجري الكنسة كلما كُتبت أي قائمة. ولا يبقى من قائمة شيء بعدها – فقائمة الروابط نفسها بعد ذلك هي ببساطة قائمة جديدة.

المحوِّلات تعمل محليًا

محوِّلات الترجمات (SRT وVTT وTXT) تعمل بالكامل داخل متصفحك. والملفات التي تحوّلها لا تُرسل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى أبدًا. والبحث في التفريغ في صفحة النتيجة كذلك: يعمل على نص موجود أصلًا في متصفحك ولا يرسل شيئًا.

التحليلات

نقيس أحداث استخدام مجهولة – تفريغ جرى جلبه، وملخّص انتهى، وجدار دفع ظهر، وعملية شراء بدأت – لنفهم أي الأدوات مفيدة. ويحمل الحدث الصفحة والإجراء ومعرّف الفيديو حين يوجد، والتفاصيل التقنية التي يحملها أي طلب أصلًا: المتصفح ونظام التشغيل ونوع الجهاز وعنوان IP الذي يُشتقّ منه موقع تقريبي. ولا يحمل اسمك ولا بريدك أبدًا. ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية ولا نبيع بيانات.

يجري هذا على PostHog، على استضافتهم الأوروبية، ويُوصَل إليه عبر هذا النطاق لا عبر نطاقهم. ولا يُكتب شيء على جهازك من أجله: فالمعرّف الذي يربط أحداث صفحة واحدة يُنشأ من جديد عند كل تحميل ويبقى في الذاكرة فقط، فيزول حين تغادر.

ويسجّل PostHog الجلسات أيضًا – إعادة عرض لسلوك الصفحة، مُعاد بناؤها من التغييرات التي طرأت عليها. وكل ما يُكتب في أي حقل يُخفى قبل أن يغادر متصفحك، وكذلك البريد المطبوع في صفحات الحساب والدخول وما بعد الشراء. والتسجيل للصفحة لا لك، ويُحفظ في الاتحاد الأوروبي مثل كل شيء آخر هنا.

الملفات التي ترفعها وفيديوهات فيسبوك

حين تختار ملفًا صوتيًا أو فيديو، يقرأ متصفحك مدته، ويفصل الصوت من الفيديو؛ ولا يُرسل إلا ذلك. يذهب مباشرة من متصفحك إلى تخزيننا (Cloudflare R2) دون المرور بخوادمنا، ويأخذه Deepgram من هناك برابط تنتهي صلاحيته للتعرّف على الكلام. يُحذف الملف فور انتهاء التعرّف، وأي رفع متروك وأي بقايا يحذفها التخزين نفسه خلال يوم. وفي المعاينة المجانية لا تُرسل إلا أول عشر دقائق.

نص ملفك وملخّصه لك وحدك. يُحفظان في حسابك – أو، دون حساب، يومين تحت المعرّف المجهول الموصوف أعلاه – ولا يدخلان أبدًا الذاكرة المؤقتة المشتركة للتفريغ ولا يُعرضان على أحد. وفي فيديو فيسبوك العام، يتلقى Apify الرابط ويعيد رابطًا مباشرًا لملف الفيديو، ويأخذ Deepgram الصوت منه؛ ولا يتلقى أيّ منهما شيئًا عنك.

امتداد المتصفح

يعرض امتداد Transcriptube لمتصفحي Chrome وFirefox تفريغ الفيديو الذي تشاهده وملخّصه في لوحة جانبية. لا يقرأ إلا رابط تبويبات YouTube وعنوانها – هذا معنى «اللوحة تتبع التبويب النشط» – ولا يرسل فيديو إلى خادمنا إلا عندما تضغط الزر. لا يقرأ سجل التصفح أبدًا، والصفحات غير YouTube غير مرئية له.

يعمل الامتداد بالحساب نفسه والحدود نفسها كما الموقع، والدخول بالرمز نفسه المكوَّن من ستة أرقام عبر البريد. يبقى رمز الجلسة وإعدادات الواجهة في مخزن الامتدادات في متصفحك، على جهازك. أحداث الاستخدام هي الأحداث نفسها التي يبلّغ عنها الموقع، موسومة بأنها من الامتداد؛ والملف الذي تختاره في اللوحة يُعامل تمامًا كما يصف قسم الرفع أعلاه.

ميزات الذكاء الاصطناعي: ما يُرسل إلى OpenAI وAnthropic وDeepgram

الملخّصات المجانية (التي لا تدفع مقابلها) وترجمة الملخّص إلى لغة أخرى يكتبها GPT، وهو نموذج من OpenAI؛ وإذا لم تستطع OpenAI الإجابة يكتبها Claude بدلًا منه. أما الملخّصات المدفوعة والإجابات عن أسئلتك والبحث عن اللحظات والأوصاف وملخّصات ملفاتك فيكتبها Claude، وهو نموذج من Anthropic. ولهذا نرسل نصّ الفيديو أو نصّ ملفك (وفي الترجمة، الملخّص المراد ترجمته)، وعنوان الفيديو، وسؤالك أو اللغة التي اخترتها، ولا شيء عنك: لا اسم ولا بريد ولا مُعرّف حساب. أما التعرّف على الكلام (لفيديوهات تيك توك وإنستغرام وفيسبوك، ولفيديوهات يوتيوب بلا ترجمة مصاحبة، وللملفات التي ترفعها) فتتولاه Deepgram، التي تتلقّى الصوت واللغة التي نطلب منها الاستماع بها، ولا شيء عنك.

متى: على الموقع، عندما تضغط الزر المخصّص – أو عندما يبدأ ملخّص مجاني من تلقاء نفسه بعد تحميل النص، وهو الطلب نفسه. في تطبيق iOS وفي امتداد المتصفح لا يُرسل شيء إلى أيّ من هذه الشركات حتى توافق في شاشة الموافقة التي تظهر قبل أول إجراء للذكاء الاصطناعي. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت من الحساب؛ عندها يسأل التطبيق والامتداد مجددًا قبل كل إجراء، وتبقى النصوص من الترجمة المصاحبة والبحث والنسخ والتنزيل تعمل بلا ذكاء اصطناعي.

لا تدرّب أيّ من هذه الشركات نماذجها على هذه البيانات. تقول OpenAI إن البيانات المرسلة إلى واجهتها البرمجية لا تُستخدم لتدريب نماذجها أو تحسينها إلا إذا وافق العميل صراحةً، ونحن لم نفعل؛ وتحتفظ بسجلات طلبات الواجهة البرمجية لرصد إساءة الاستخدام لمدة أقصاها 30 يومًا، وكل طلب نرسله يطلب منها عدم تخزين الإجابة. وتمنع الشروط التجارية لـ Anthropic تدريب النماذج على المحتوى المرسل عبر واجهتها البرمجية، وتحذف المدخلات والمخرجات خلال 30 يومًا من استلامها، ولا تحتفظ بها مدة أطول إلا حين يفرض القانون ذلك أو حين تصنّف أنظمة السلامة لديها المحتوى مخالفًا لسياسة الاستخدام (حينها حتى عامين). وكل طلب نرسله إلى Deepgram يرفض برنامج Model Improvement Program الخاص بها، فلا يُحفظ الصوت إلا طوال مدة معالجة الطلب ولا يُستخدم لتحسين نماذج Deepgram. هكذا نفهم شروطها في 11 أكتوبر 2026، وسنحدّث هذا القسم عند تغيّرها.

كل جهة معالجة مذكورة في هذه السياسة ملزَمة تعاقديًا بحماية بياناتك بما لا يقل عن هذه السياسة، وباستخدامها فقط لتقديم جزئها من الخدمة.

تطبيق iOS

يتحدث تطبيق Transcriptube لأجهزة iPhone وiPad مع الخادم نفسه الذي يستخدمه الموقع، بالحساب نفسه والحدود نفسها والجهات المعالجة نفسها؛ وتُعالَج الروابط والملفات التي تفتحها فيه تمامًا كما وُصف أعلاه. تُحفظ جلستك وإعداداتك وموافقتك على ميزات الذكاء الاصطناعي على الجهاز، في تخزين التطبيق نفسه. لا يتطلب التطبيق حسابًا لقراءة النصوص، وأي شراء قبل تسجيل الدخول يُحفظ تحت رمز مجهول الهوية يمنحنا إياه App Store وليس هو Apple ID الخاص بك. لا يُرسل شيء من التطبيق إلى OpenAI أو Anthropic أو Deepgram حتى تسمح بميزات الذكاء الاصطناعي في شاشة الموافقة، ويمكنك إيقافها من الحساب في أي وقت.

الجهات المعالِجة

• Cloudflare يستضيف الموقع وقاعدة البيانات والعدّادات.
• OpenAI تستقبل نص التفريغ عند كتابة ملخّص مجاني، والملخّص عند ترجمته، لإنتاج النتيجة. ولا تستخدم هذه البيانات لتدريب نماذجها، وتحتفظ بسجلات الواجهة البرمجية لرصد إساءة الاستخدام لمدة أقصاها 30 يومًا.
• Anthropic يستقبل نص التفريغ وسؤالك حين تشغّل ميزة ذكاء اصطناعي، لإنتاج الإجابة. لا يحق لها تدريب النماذج عليه وتحذفه خلال 30 يومًا.
• Stripe يتولى الدفع وفوترة الاشتراكات.
• Resend يوصّل رسائل الدخول والحساب.
• PostHog يستقبل أحداث الاستخدام وتسجيلات الجلسات الموصوفة أعلاه ويحفظها في الاتحاد الأوروبي.
• Apify يستقبل رابط فيديو تيك توك أو إنستغرام ولا شيء عنك؛ ويعيد عنوان الفيديو ومدته ورابطًا مباشرًا للملف.
• Deepgram يستقبل ملف الفيديو ذاك ولا شيء عنك؛ ويعيد نص ما قيل فيه. كل طلب ينسحب من برنامجها Model Improvement Program: يُحفظ الصوت أثناء المعالجة فقط ولا يُستخدم لتحسين نماذجها.
• مزوّد ترجمات خارجي يستقبل معرّف الفيديو حين لا يكون التفريغ محفوظًا مؤقتًا، ولا شيء عنك.
• Cloudflare R2 يحفظ الملف الذي ترفعه حتى يُتعرّف على كلامه، ولا يزيد ذلك على يوم؛ ويأخذه Deepgram من هناك برابط تنتهي صلاحيته.
• Apify يتلقى أيضًا رابط فيديو فيسبوك عام، ويعيد رابطًا مباشرًا لملفه.

بوت تيليغرام

بوت تيليغرام لدينا منتج منفصل واختياري. فإن فتحته، أعطاه تيليغرام معرّف مستخدمك واسمك، وهو يحفظ لغتك المفضّلة ورصيدك وسجل المعالجة ليعمل. وتعيش تلك البيانات مع البوت وتغطيها الإشعارات المعروضة داخله.

حذف بياناتك

اكتب من عنوان الحساب إلى support@transcriptube.com وسنحذف الحساب وملخّصاته المحفوظة وسطور الاستخدام ورموز الدخول. ولست مضطرًا للكتابة إلينا لحذف ملخّص واحد – فلكل ملخّص زر حذف في فيديوهاتي. وإلغاء الاشتراك أمر منفصل ويتم عبر Stripe من صفحة الحساب. أما العدّادات المجهولة فلا يمكن حذفها عند الطلب لأنها لا تعرّف أحدًا؛ ومسح ملف تعريف الارتباط tt_uid ينهي ارتباطها بمتصفحك، وهي تنتهي من تلقاء نفسها على أي حال.

التواصل

أسئلة عن هذه السياسة: support@transcriptube.com.

لا يرتبط Transcriptube بيوتيوب أو Google. وتبقى التفريغات ملكًا لأصحاب الفيديوهات التي جاءت منها.