Politique de confidentialité

Utiliser le site sans compte

Lire des transcriptions, y faire une recherche, le résumé par IA et tous les convertisseurs de sous-titres fonctionnent sans compte. Nous ne demandons ni votre nom ni votre e-mail pour les utiliser.

La partie gratuite, ce sont trois vidéos par jour UTC et par personne, chacune avec sa transcription et son résumé. Pour les compter, nous devons reconnaître deux fois la même personne, et nous le faisons sans connexion. Dans une fenêtre de navigateur ordinaire, la personne est un identifiant aléatoire dans un cookie nommé tt_uid ; votre adresse n’en fait pas partie, donc changer de réseau ne change pas le compte et un bureau n’en partage pas un. Dans une fenêtre privée, qui ne garde aucun cookie, la personne est un hachage de votre adresse IP, de votre navigateur et système d’exploitation, de votre langue et de votre fuseau horaire – la page détermine le type de fenêtre avec une petite vérification open source qui s’exécute dans votre navigateur. Dans l’app iOS et l’extension Safari, la personne est un jeton conservé par l’appareil ; dans les extensions Chrome et Firefox, un identifiant que l’extension crée une fois ; connecté, c’est votre compte. Derrière chaque personne se trouve votre adresse réseau : au plus vingt vidéos gratuites par jour depuis une même adresse, quel que soit le demandeur. Chaque clé est un hachage – aucune adresse, e-mail ou cookie n’est conservé en clair – et les compteurs sont des lignes qui expirent après deux jours. Les résumés et reconnaissances vocales gratuits de la journée partagent aussi un budget pour tout le site ; quand il est épuisé, ils sont en pause jusqu’à minuit UTC.

Les comptes

Le compte est facultatif : en vous connectant, vos résumés et votre historique restent au même endroit, et c’est là que vivent votre forfait ou vos packs de crédits. Il contient votre adresse e-mail, votre forfait, votre solde de crédits et la date de renouvellement, vos identifiants de client et d’abonnement chez Stripe, ainsi que la langue de l’interface. L’accès se fait par un code à six chiffres envoyé à cette adresse ; le code ne fonctionne qu’une fois, expire au bout de 10 minutes, et seule une empreinte salée du code est conservée – jamais le code lui-même – jusqu’à ce qu’il soit utilisé ou qu’il expire.

Nous n’enregistrons jamais de mot de passe et nous ne voyons jamais votre carte. Les données de la carte vont directement à Stripe, qui traite le paiement et nous informe seulement qu’un abonnement a commencé, a été renouvelé ou a pris fin.

Nous n’envoyons des nouvelles du produit que si vous le demandez – la case à la connexion ou l’interrupteur dans Compte. Les codes de connexion, les reçus et les messages concernant votre compte ne sont pas des nouvelles et sont envoyés quoi qu’il arrive. Vous pouvez désactiver les nouvelles à tout moment dans Compte ou avec le lien au bas de chacun de ces e-mails ; les deux écrivent le même réglage.

Ce que nous enregistrons quand vous lancez quelque chose

Chaque action qui coûte des crédits, et chaque action gratuite qui compte pour une limite, écrit une ligne : de quelle action il s’agissait (transcription, résumé, question, recherche de moment, une vidéo au sein d’un lot, une question posée à tout le lot), l’identifiant de la vidéo YouTube, combien de crédits elle a coûté et à quel moment. Pour un abonné, la ligne est rattachée au compte, afin que l’historique puisse l’afficher. Pour un visiteur anonyme, elle est rattachée à l’empreinte anonyme décrite plus haut. Elle ne contient pas le texte de la demande : les questions que vous posez sur une vidéo et les mots que vous recherchez ne sont consignés nulle part, ni ici ni ailleurs, ni par nous ni pour notre compte. La seule chose dont nous conservons le texte est le résumé lui-même, et uniquement pour un compte – voir ci-dessous.

Les résumés que nous conservons pour vous

Si vous êtes connecté, le résumé par IA que vous générez est enregistré dans votre compte. La ligne contient l’identifiant de la vidéo YouTube, le titre de la vidéo, la langue dans laquelle vous avez demandé le résumé, le texte du résumé et la date à laquelle il a été rédigé. Elle existe pour que Mes vidéos, sur la page de votre compte, vous rende quelque chose que vous avez déjà payé plutôt que de vous facturer deux fois la même chose.

Demander la même vidéo à nouveau dans la même langue écrase cette ligne au lieu d’en créer une deuxième copie. La demander dans une autre langue donne un autre résumé, conservé à part. Nous les conservons jusqu’à ce que vous les supprimiez : n’importe quel résumé peut être effacé depuis la page du compte, et tous disparaissent avec le compte.

Cela ne vaut que pour les comptes. Si vous n’êtes pas connecté, votre résumé est généré, envoyé à votre navigateur et n’est consigné nulle part – l’identifiant anonyme décrit plus haut est une clé de compteur, pas un dossier.

Le cache des transcriptions

Les pistes de sous-titres que nous récupérons sur YouTube sont mises en cache de notre côté, indexées par l’identifiant de la vidéo, avec le titre et la durée. Le cache existe pour qu’une deuxième question sur la même vidéo n’oblige pas à la récupérer de nouveau, et pour qu’une vidéo déjà consultée s’affiche immédiatement pour la personne suivante. Il contient du texte public de sous-titres YouTube et rien sur la personne qui l’a demandé.

Un TikTok ou un reel Instagram n’a pas de piste de sous-titres à récupérer : nous le transcrivons donc nous-mêmes. Nous demandons à Apify le titre de la vidéo, sa durée et un lien direct vers le fichier ; ensuite, notre serveur télécharge le fichier depuis le CDN de TikTok ou d’Instagram et l’envoie à Deepgram, qui renvoie le texte de ce qui y est dit. Ce que Deepgram reçoit, c’est le fichier vidéo entier, image et son, parce qu’il accepte le conteneur tel qu’il vient, et non une piste audio que nous aurions extraite au préalable. Ce fichier n’existe qu’en mémoire, le temps de cette seule requête : il n’est jamais écrit sur disque, et le lien de téléchargement n’est jamais transmis à votre navigateur. La seule chose conservée est le texte obtenu, dans le même cache que les sous-titres YouTube ci-dessus.

Les lots

Quand vous lancez un lot de liens, nous conservons la liste des vidéos qu’il contenait pour que vous puissiez ensuite poser des questions à tout le lot. Une ligne par vidéo : votre compte, un identifiant de lot dérivé de la liste de liens elle-même, l’identifiant de la vidéo YouTube, son titre et sa durée. Le texte des sous-titres n’est pas recopié ici – il reste dans le cache des transcriptions décrit plus haut et c’est là qu’il est lu.

Ces lignes sont supprimées 24 heures après l’exécution du lot. La suppression n’est pas une promesse que nous tenons à la main : chaque ligne porte sa propre échéance, une ligne échue n’est jamais renvoyée, même avant d’être effacée, et le nettoyage s’exécute chaque fois qu’un lot est écrit. Après cela, il ne reste rien du lot – la même liste de liens est simplement un nouveau lot.

Les convertisseurs fonctionnent en local

Les convertisseurs de sous-titres (SRT, VTT, TXT) fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Les fichiers que vous convertissez ne sont jamais transmis, ni à nous ni à personne. La recherche dans la transcription fonctionne de la même façon : elle porte sur du texte déjà présent dans votre navigateur et ne renvoie rien.

Mesure d’audience

Nous mesurons des événements d’usage anonymes – une transcription récupérée, un résumé terminé, un message de forfait payant affiché, un paiement entamé – pour comprendre quels outils sont utiles. Un événement contient la page, l’action, l’identifiant de la vidéo YouTube le cas échéant, et les détails techniques que toute requête transporte de toute façon : navigateur, système d’exploitation, type d’appareil et adresse IP, dont se déduit une localisation approximative. Il ne contient jamais votre nom ni votre adresse e-mail. Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires et nous ne vendons pas de données.

Cela fonctionne avec PostHog, sur son hébergement européen, et l’accès s’y fait par ce domaine plutôt que par le sien. Pour cela, rien n’est écrit sur votre appareil : l’identifiant qui regroupe les événements d’une même page est recréé à chaque chargement et conservé uniquement en mémoire, si bien qu’il disparaît dès que vous partez.

PostHog enregistre aussi des sessions – une relecture du comportement de la page, reconstituée à partir des modifications qui s’y sont produites. Tout ce qui est saisi dans un champ, quel qu’il soit, est masqué avant de quitter votre navigateur, et il en va de même pour l’adresse e-mail affichée sur les pages de compte, de connexion et d’après-achat. C’est la page qui est enregistrée, pas vous, et l’enregistrement est conservé dans l’Union européenne, comme tout le reste ici.

Fichiers que vous importez et vidéos Facebook

Quand vous choisissez un fichier audio ou vidéo, votre navigateur lit sa durée et, pour une vidéo, en extrait le son ; seul celui-ci est envoyé. Il part directement de votre navigateur vers notre stockage (Cloudflare R2) sans passer par nos serveurs, et Deepgram l’y récupère par un lien qui expire pour reconnaître la parole. Le fichier est supprimé dès la fin de la reconnaissance ; un envoi abandonné, et tout reste, est effacé par le stockage lui-même en moins d’un jour. Pour l’aperçu gratuit, seules les dix premières minutes sont envoyées.

Le texte et le résumé de votre fichier ne sont qu’à vous. Ils sont conservés dans votre compte – ou, sans compte, deux jours sous l’identifiant anonyme décrit plus haut – et ne vont jamais dans le cache partagé des transcriptions ni chez personne d’autre. Pour une vidéo Facebook publique, Apify reçoit le lien et renvoie un lien direct vers le fichier, d’où Deepgram récupère le son ; aucun des deux ne reçoit quoi que ce soit sur vous.

L’extension de navigateur

L’extension Transcriptube pour Chrome et Firefox affiche la transcription et le résumé de la vidéo en cours dans un panneau latéral. Elle ne lit l’adresse et le titre que des onglets YouTube – c’est le sens de « le panneau suit l’onglet actif » – et n’envoie une vidéo à notre serveur que lorsque vous appuyez sur le bouton. Elle ne lit jamais votre historique de navigation, et les pages autres que YouTube lui sont invisibles.

L’extension fonctionne avec le même compte et les mêmes limites que le site ; la connexion se fait avec le même code à six chiffres reçu par e-mail. Le jeton de session et les réglages de l’interface restent dans le stockage d’extension de votre navigateur, sur votre machine. Ses événements d’usage sont ceux que le site rapporte déjà, marqués comme venant de l’extension ; un fichier choisi dans le panneau est traité exactement comme le décrit la section sur les fichiers ci-dessus.

Fonctions IA : ce qui part vers OpenAI, Anthropic et Deepgram

Les résumés gratuits (ceux que vous ne payez pas) et la traduction d’un résumé dans une autre langue sont rédigés par GPT, un modèle d’OpenAI ; si OpenAI ne peut pas répondre, Claude les rédige à sa place. Les résumés payants, les réponses à vos questions, la recherche de moments, les descriptions et les résumés de vos fichiers sont rédigés par Claude, un modèle d’Anthropic. Pour cela, nous envoyons la transcription de la vidéo ou le texte de votre fichier (pour une traduction, le résumé à traduire), le titre de la vidéo et votre question ou la langue choisie, et rien sur vous : ni nom, ni e-mail, ni identifiant de compte. La reconnaissance vocale (pour les vidéos TikTok, Instagram et Facebook, pour les vidéos YouTube sans sous-titres et pour les fichiers que vous envoyez) est assurée par Deepgram, qui reçoit l’audio et la langue dans laquelle nous lui demandons d’écouter, et rien sur vous.

Quand : sur le site, lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant – ou lorsqu’un résumé gratuit démarre de lui-même une fois la transcription chargée, c’est la même requête. Dans l’application iOS et dans l’extension de navigateur, rien ne part vers aucune de ces sociétés avant votre accord sur l’écran de consentement affiché avant la première action IA. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment dans Compte ; l’application et l’extension redemandent alors avant chaque action IA, et les transcriptions à partir des sous-titres, la recherche, la copie et le téléchargement continuent de fonctionner sans IA.

Aucune de ces sociétés n’entraîne ses modèles sur ces données. OpenAI indique que les données envoyées à son API ne servent pas à entraîner ni à améliorer ses modèles, sauf si le client l’accepte expressément, ce que nous n’avons pas fait ; elle conserve des journaux des requêtes à l’API pour détecter les abus pendant 30 jours au plus, et chaque requête que nous lui envoyons lui demande de ne pas stocker la réponse. Les conditions commerciales d’Anthropic lui interdisent d’entraîner des modèles sur le contenu envoyé via son API, et elle supprime les entrées et les sorties dans les 30 jours suivant leur réception ; plus longtemps seulement lorsque la loi l’exige ou lorsque ses propres systèmes de sécurité signalent le contenu comme contraire à sa politique d’utilisation (jusqu’à deux ans dans ce cas). Chaque requête que nous envoyons à Deepgram refuse son Model Improvement Program : l’audio n’est conservé que le temps du traitement et ne sert pas à améliorer les modèles de Deepgram. C’est ainsi que nous lisons leurs conditions au 11 octobre 2026 ; nous mettrons cette section à jour lorsqu’elles changeront.

Chaque prestataire nommé dans cette politique est tenu par contrat de protéger vos données au moins aussi bien que cette politique et de ne les utiliser que pour fournir sa part du service.

L’application iOS

L’application Transcriptube pour iPhone et iPad parle au même serveur que le site, avec le même compte, les mêmes limites et les mêmes prestataires ; les liens et fichiers que vous y ouvrez sont traités exactement comme décrit ci-dessus. Votre session, vos réglages et votre consentement aux fonctions IA sont conservés sur l’appareil, dans le stockage propre de l’application. L’application n’exige pas de compte pour lire des transcriptions, et un achat fait avant la connexion est conservé sous un jeton anonyme fourni par l’App Store, qui n’est pas votre identifiant Apple. Rien ne part de l’application vers OpenAI, Anthropic ou Deepgram avant que vous n’autorisiez les fonctions IA sur l’écran de consentement, et vous pouvez les désactiver à tout moment dans Compte.

Les prestataires que nous utilisons

• Cloudflare héberge le site, la base de données et les compteurs.
• OpenAI reçoit le texte de la transcription lorsqu’un résumé gratuit est rédigé, et un résumé lorsqu’il est traduit, afin de produire le résultat. Elle n’utilise pas ces données pour entraîner ses modèles et conserve les journaux de l’API pour détecter les abus pendant 30 jours au plus.
• Anthropic reçoit le texte de la transcription et votre question lorsqu’une fonctionnalité d’IA est utilisée, afin de produire la réponse. Elle ne peut pas entraîner de modèles dessus et le supprime sous 30 jours.
• Stripe gère le paiement et la facturation de l’abonnement.
• Resend achemine les e-mails de connexion et de compte.
• PostHog reçoit les événements d’usage et les enregistrements de session décrits plus haut, et les conserve dans l’Union européenne.
• Apify reçoit le lien d’une vidéo TikTok ou Instagram, et rien sur vous ; il renvoie le titre de la vidéo, sa durée et un lien direct vers le fichier.
• Deepgram reçoit ce fichier vidéo, et rien sur vous ; il renvoie le texte de ce qui y est dit. Chaque requête se retire de son Model Improvement Program : l’audio n’est conservé que pendant le traitement et ne sert pas à améliorer ses modèles.
• Un prestataire externe de sous-titres reçoit l’identifiant de la vidéo lorsque la transcription n’est pas encore en cache, et rien sur vous.
• Cloudflare R2 conserve le fichier importé jusqu’à la reconnaissance de la parole, jamais plus d’un jour ; Deepgram l’y récupère par un lien qui expire.
• Apify reçoit aussi le lien d’une vidéo Facebook publique et renvoie un lien direct vers son fichier.

Le bot Telegram

Notre bot Telegram est un produit distinct et facultatif. Si vous l’ouvrez, Telegram lui fournit votre identifiant d’utilisateur et votre nom d’utilisateur, et le bot conserve votre préférence de langue, votre solde de crédits et votre historique de traitement pour fonctionner. Ces données restent avec le bot et sont couvertes par les mentions affichées à l’intérieur de celui-ci.

Supprimer vos données

Écrivez à support@transcriptube.com depuis l’adresse du compte et nous supprimerons le compte, ses résumés enregistrés, ses lignes d’usage et ses jetons d’accès. Vous n’avez pas besoin de nous écrire pour retirer un résumé isolé : chacun d’eux dispose d’un bouton de suppression dans Mes vidéos. Résilier l’abonnement est autre chose et se fait chez Stripe, depuis la page du compte. Les compteurs anonymes ne peuvent pas être supprimés sur demande parce qu’ils ne sont pas identifiables ; effacer le cookie tt_uid met fin à leur association avec votre navigateur, et ils expirent d’eux-mêmes de toute façon.

Contact

Questions sur cette politique : support@transcriptube.com.

Transcriptube n’est affilié ni à YouTube ni à Google. Les transcriptions restent la propriété des créateurs des vidéos.